Darty

Acheter chez Darty depuis votre téléphone :

-------------------------------------------------------

Retrouvez facilement toute l’offre Darty directement dans votre appli. L’ensemble du catalogue Darty est désormais disponible au sein de l’application Darty. Bénéficiez de l’ensemble de nos modes de livraison : du retrait 1h en magasin à la livraison-installation à domicile.

Et le tout en bénéficiant du Contrat de Confiance Darty.

Vous avez repéré un ordinateur portable, un lave-linge, une TV ou un smartphone ? Envie de faire un cadeau de dernière minute ? Avec l'application Darty, vous pouvez acheter le produit de votre choix directement au sein de l'application.

Sélectionnez votre produit, choisissez le mode de livraison (livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais), et réglez votre commande. Simple non ?

Retrouvez également toutes nos promotions et bons plans et ne manquez pas nos rendez-vous : French days, ventes-privées, Black Friday, Noël… En bref vivez la vie Darty.

Partagez et retrouvez sur votre Espace Client la liste de vos produits favoris pour vos idées cadeaux ou pour connaitre l'avis de vos proches.

Livraison :

-------------------------------------------------------

Vous avez trouvé votre produit ? Choisissez le moyen de livraison qui vous convient. Chez Darty nous vous livrons dès 1h en magasin ou directement chez vous. Et si vous préférez, vous pouvez choisir l’un de nos nombreux points relais.

Si vous avez acheté un gros électroménager ou une TV supérieures à 32’’ pas de panique nos livreurs viendront vous l’installer et pourront récupérer votre ancien matériel.

L'accès à l'Espace Client :

-------------------------------------------------------

Envie de savoir où en est votre commande ? Vous ne connaissez plus la date de fin de garantie de votre appareil ? Vous pouvez désormais accéder à votre Espace Client sur l'appli. Elle vous permet de modifier votre adresse, votre mot de passe, gérer vos moyens de paiement, voir le détail de vos commandes en cours, poser une question sur votre commande ou encore étendre les garanties de vos appareils. Vous pouvez gérer tout votre espace client depuis votre mobile.

*Bonus : vous avez déposé un appareil en réparation dans votre magasin Darty ? Vous allez désormais pouvoir suivre l'avancement de vos réparations en cours directement depuis votre mobile.

Assistance et dépannage :

-------------------------------------------------------

Une question sur votre achat ? Comment utiliser un mode de votre appareil photo ? La fonctionnalité "Assistance & Dépannage" vous met en contact direct par téléphone avec nos techniciens qui répondront à toutes vos questions.

Liste des fonctionnalités de l'appli :

-------------------------------------------------------

- Accès au catalogue Darty

- Achat directement sur l'application

- Livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais

- Géolocalisation d'un magasin Darty

- Gestion des moyens de paiement

- Accès aux informations de votre magasin (itinéraire, horaires d'ouverture)

- Suivi de vos commandes en cours

- Historique de vos commandes (suivi et factures accessibles)

- Suivi de vos réparations en cours

- Visualisation des avantages

- Visualisation des abonnements en cours

- Gestion des newsletters (Mes actualités)

- Extension de vos garanties

- Accès à la notice de votre produit

- Contact direct au service "Assistance et dépannage"

Купить в Darty с вашего телефона:

-------------------------------------------------- -----

Легко найти все предложение Darty прямо в вашем приложении. Весь каталог Darty теперь доступен в приложении Darty. Воспользуйтесь всеми нашими способами доставки: от вывода 1 ч в магазине до доставки-установки на дом.

И все в то же время наслаждаясь Соглашением Дарти Траст.

Вы заметили ноутбук, стиральную машину, телевизор или смартфон? Хотите сделать подарок в последнюю минуту? С помощью приложения Darty вы можете купить продукт по вашему выбору прямо в приложении.

Выберите ваш продукт, выберите способ доставки (доставка на дом, снятие в магазине менее 1 часа, снятие с вашего терминала) и оплатите заказ. Просто нет?

Также найдите все наши акции и советы и не пропустите наши встречи: французские дни, частные распродажи, Черная пятница, Рождество ... Короче, живая жизнь Дарти.

Поделитесь и найдите в своей Зоне клиентов список ваших любимых продуктов для ваших идей подарков или узнать мнение ваших близких.

доставка:

-------------------------------------------------- -----

Вы нашли свой продукт? Выберите способ доставки, который вам подходит. В Darty мы доставим вас с 1 утра в магазине или прямо к вам домой. И если вы предпочитаете, вы можете выбрать один из наших многочисленных эстафет.

Если вы купили большой прибор или телевизор с диагональю более 32 дюймов, не паникуйте, наши доставщики придут к вам, чтобы установить его, и смогут восстановить ваш старый материал.

Доступ к клиентской зоне:

-------------------------------------------------- -----

Хотите знать, где находится ваш заказ? Вы больше не знаете дату окончания гарантии на ваше устройство? Теперь вы можете получить доступ к своей клиентской области в приложении. Он позволяет вам изменить свой адрес, свой пароль, управлять вашими средствами платежа, посмотреть детали ваших текущих заказов, задать вопрос о вашем заказе или продлить гарантии ваших устройств. Вы можете управлять всем своим клиентским пространством со своего мобильного телефона.

* Бонус: в вашем магазине Darty отремонтировано устройство? Теперь вы сможете следить за ходом текущего ремонта прямо со своего мобильного телефона.

Помощь и устранение неисправностей:

-------------------------------------------------- -----

Вопрос о вашей покупке? Как использовать режим вашей камеры? Функция «Помощь и устранение неполадок» позволяет вам напрямую связаться с нашими специалистами по телефону, которые ответят на все ваши вопросы.

Список возможностей приложения:

-------------------------------------------------- -----

- Доступ к каталогу Darty

- Покупка прямо по заявке

- Доставка на дом, вывод в магазине до 1 часа, вывод в вашем эстафете

- Геолокация магазина Darty

- Управление способами оплаты

- Доступ к информации о вашем магазине (направления, часы работы)

- Отслеживание ваших заказов в процессе

- История ваших заказов (отслеживание и доступные счета)

- Отслеживание вашего ремонта в процессе

- Визуализация преимуществ

- Просмотр подписок в процессе

- Управление информационными бюллетенями (Мои новости)

- продление ваших гарантий

- Доступ к руководству вашего продукта

- Прямой контакт с услугой «Помощь и устранение неисправностей»